Oes angen gwefan ar fy musnes?

I'r rhan fwyaf o fusnesau bach, oes, mae angen gwefan arnoch chi. Nid un fawr, ac nid un ddrud, ond tudalen sy'n eiddo i chi sy'n dweud wrth bobl be rydych chi'n ei wneud, lle rydych chi, a sut i gysylltu efo chi.

Mae yna ambell eithriad, a bydda i'n onest am y rheini hefyd. Dyma sut i benderfynu.

Be mae gwefan yn ei wneud nad oes dim byd arall yn ei wneud

Dyma'r lle mae pobl yn gwirio eich bod chi'n go iawn. Mae rhywun yn clywed eich enw gan ffrind, yn gweld eich fan, neu'n dod o hyd i chi ar Google Maps. Cyn ffonio, maen nhw'n chwilio amdanoch chi. Mae gwefan glir, gyfredol yn dweud eich bod chi'n fusnes go iawn sy'n dal i fasnachu. Dim gwefan, neu un sy'n edrych wedi'i gadael, ac mae rhai ohonyn nhw'n ffonio rhywun arall.

Mae hi'n gweithio pan ydych chi'n brysur. Mae hi'n ateb yr un cwestiynau y byddech chi'n eu hateb ar y ffôn: be rydych chi'n ei wneud, pa ardaloedd rydych chi'n eu gwasanaethu, faint mae'n ei gostio fwy neu lai, ac ydych chi ar agor. Mae hi'n gwneud hynny am un ar ddeg y nos, tra rydych chi ar job, ac ar ddydd Sul.

Mae hi'n eich helpu i gael eich canfod ar Google. Mae'ch Google Business Profile yn eich rhoi ar y map, ond mae Google hefyd yn darllen eich gwefan i ddeall be rydych chi'n ei wneud a lle. Mae gwefan sy'n enwi'ch gwasanaethau a'ch tref yn glir yn helpu'ch proffil i gael ei restru hefyd.

Chi sy'n berchen arni. Dyna'r un mawr.

Onid ydy tudalen Facebook yn ddigon?

Mae tudalen Facebook yn ddefnyddiol, a dylech chi ei chadw os ydy'ch cwsmeriaid yn ei defnyddio. Ond dydy hi ddim yn cymryd lle gwefan, am dri rheswm:

1. 01
   Dydy hi ddim yn eiddo i chi. Facebook sy'n penderfynu pwy sy'n gweld eich negeseuon, ac mae wedi bod yn dangos negeseuon busnes i lai o bobl ers blynyddoedd. Os ydy'ch cyfrif yn cael ei gloi neu'r rheolau'n newid, mae wedi mynd.
2. 02
   Dydy pawb ddim arni. Mae digon o gwsmeriaid ddim yn defnyddio Facebook, neu fyddan nhw ddim yn mewngofnodi i edrych ar fusnes.
3. 03
   Dydy Google ddim yn ei thrin yr un fath. Anaml mae tudalen Facebook yn cael ei rhestru fel mae gwefan iawn yn cael ei rhestru ar gyfer "eich gwasanaeth a'ch tref".

Meddyliwch am Facebook fel lle rydych chi'n siarad efo pobl, a'ch gwefan fel y lle rydych chi'n eu hanfon nhw.

Be am Google Business Profile yn unig?

Mae am ddim a dyma'r peth mwyaf defnyddiol y gall busnes lleol ei osod. Os nad oes gennych chi un, gwnewch hynny gyntaf: dyma sut i gael eich busnes ar Google Maps.

Ond mae gan y proffil fotwm "Gwefan", ac mae proffil heb ddim byd y tu ôl iddo yn edrych heb ei orffen. Dydy o ddim yn gallu dal llawer chwaith: dim tudalennau gwasanaeth iawn, dim prisiau manwl, dim lluniau o'ch gwaith wedi'u gosod fel rydych chi eisiau.

Pryd efallai na fydd angen un arnoch chi

• Rydych chi'n llawn drwy air llafar a does gennych chi ddim cynlluniau i dyfu na chymryd gwaith gwahanol.
• Rydych chi'n gweithio i un neu ddau o gleientiaid sy'n eich adnabod yn barod, a dydych chi ddim eisiau rhai newydd.
• Rydych chi'n dirwyn i ben yn y flwyddyn neu ddwy nesaf.

Os nad oes un o'r rheini'n ffitio, bydd gwefan bron yn sicr yn talu amdani'i hun.

Be mae'r wefan ddefnyddiol symlaf ei hangen

Does dim rhaid iddi fod yn fawr. Gall gwefan un dudalen wneud y gwaith i gyd i lawer o fusnesau bach, cyn belled â bod ganddi:

• Be rydych chi'n ei wneud, yn y llinell gyntaf, mewn geiriau plaen
• Lle rydych chi, neu'r ardaloedd rydych chi'n eu gwasanaethu
• Rhif ffôn y gallwch chi ei dapio i ffonio ar ffôn symudol
• Ffurflen gysylltu syml neu gyfeiriad e-bost
• Eich prisiau, neu o leiaf pris cychwynnol
• Ychydig o luniau o'ch gwaith go iawn
• Adolygiadau neu linell gan gwsmer hapus
• Oriau agor, os ydy pobl yn ymweld â chi

Ac mae'n rhaid iddi weithio'n iawn ar ffôn, am mai dyna lle bydd y rhan fwyaf o bobl yn ei gweld.

Mae'r gwefannau busnes bach gorau yn ateb cwestiynau'r cwsmer cyn iddyn nhw orfod eu gofyn.

Faint mae'n ei gostio?

Gall gwefan syml gostio ychydig gannoedd o bunnoedd, ac un fwy ychydig filoedd, a chost fisol fach am we-letya. Dw i wedi ysgrifennu dadansoddiad llawn yn faint mae gwefan yn ei gostio yn y DU?, gan gynnwys be dw i'n ei godi.

Os hoffech chi siarad amdano, cysylltwch. Dywedwch ychydig wrtha i am eich busnes a mi ddeuda i'n onest oes angen gwefan arnoch chi, a sut fyddai'r un ddefnyddiol leiaf yn edrych.